‘Het is hier echt een leuke plek om te werken. De sfeer in het team is goed en het contact met klanten is zo positief dat ik kan merken dat ze tevreden zijn over Twintos.’
Bescheiden jongen, Mathijs. Want waar klanten tevreden over zijn, is zíjn werk. Dat merk je pas als je iemand anders erover hoort. Zoals Jan-Willem, die de junior engineers begeleidt.
Jan-Willem zit vol lof: ‘Mathijs heeft zijn eigen klanten en die zijn ontzettend tevreden over hem. Hij kwam hier met echt wel wat ervaring in de IT, maar niet met databases. Na een half jaar in ons leertraject is hij helemaal zelfstandig aan het werk, met name voor een groot ziekenhuis. Hij knapt alles zelf op. Verder voert hij de operationele overleggen met de klant en ook dat doet hij goed. Hij brengt vaart in projecten, hij weet waar hij het over heeft.’
Dat zien we wel vaker bij de engineers in ons team. Bescheiden, maar ondertussen ongelofelijk goed in wat ze doen.
Ontwikkelen
Goed, nu we dat uit de weg hebben: wat vindt Mathijs van zijn werk? Wat hem vooral opvalt, is dat je dag niet bestaat uit kijken of de database nog online is. Daar hebben we dan ook hypergeavanceerde software voor gebouwd: de Twintos Alerting Suite.
Mathijs: ‘Mijn beeld van database-beheer was dat je vooral grafieken in de gaten houdt. En dat het eindresultaat is: is de data wel of niet beschikbaar? Maar je bent als database engineer juist veel bezig met software ontwikkelen. Ik werk veel in SQL Script en ik bouw ook functionaliteiten buiten SQL Server.’
Voorspellende technologie
Mathijs gaat nu namelijk mee-ontwikkelen aan de Twintos Alerting Suite, vertelt hij: ‘Op dit moment maak ik een analyse van de manier waarop servers zich gedragen qua schijfruimte en cpu-belasting, samen met Ashwin (collega SQL Server engineer). Waar we naartoe willen, is een automatische voorspelling van wanneer een schijf vol gaat lopen.’
Bouwen aan de Twintos Alerting Suite
Mathijs: ‘Als we de analyses klaar hebben, willen we de Twintos Alerting Suite uitbreiden met gedetailleerde functionaliteit voor het voorspellen van de belasting en beschikbare ruimte op de cpu’s. Dat wordt voor mij de eerste keer dat ik meewerk aan deze tools.’
En wat houdt het van dag tot dag in, om databases te beheren, bijvoorbeeld voor het ziekenhuis met 3 vestigingen? ‘Wat ik bijvoorbeeld doe is servers onderhouden, database backups herstellen en als er iets misgaat, zorg ik ervoor dat het weer werkt. Ik duik in de logbestanden om te zien wat er precies gebeurt, zodat ik het weer werkend krijg.’
Wat mij hier opvalt, is dat er praktisch geen hiërarchie is. Niet dat het niet duidelijk is wie de leiding heeft, maar in de dagelijkse praktijk merk je daar weinig van.
Sfeer bij Twintos
En hoe vindt Mathijs de sfeer? ‘Ik merk dat er praktisch geen hiërarchie is. Niet dat het niet duidelijk is wie de leiding heeft, maar in de dagelijkse praktijk merk je daar gewoon weinig van. Ik ken ook wel werkplekken waarbij je lang niet altijd bij je manager terechtkunt met vragen omdat ze de halve dag in meetings zitten. Dat is hier heel anders.’
Klopt; we geloven bij Twintos in eigenaarschap en we zijn een grotendeels zelfsturend team. Daarbij helpen we elkaar allemaal en bovendien kijkt er altijd een teamlid mee bij een belangrijke stap. Zo voorkomen we fouten en delen we de verantwoordelijkheid. Daarbij hebben we Jan-Willem als (héél) bevlogen begeleider. Zelfstandigheid en teamwork; die mix werkt voor ons het beste.
SQL Skills
Mathijs gaat de komende tijd lekker door, op weg naar zijn zwarte band in SQL Server: ‘Ik heb een SQL Skills account gekregen, daarvan leer ik heel veel. Waar ik nu in wil groeien, is dat ik als er iets misgaat nog sneller kan uitvogelen wat de oorzaak is. Door preciezer te weten waar ik moet kijken, krijg ik een database straks sneller weer op de rails.’
En wat is nou echt een manier om de hardcore IT-liefhebber te herkennen? Vragen hoe het leven er uitziet buiten werktijd. Mathijs? ‘Ik heb een 3D-printer en ik vind het leuk om daar modellen voor te maken. Wat ik verder interessant vind, is het automatiseren van mijn huis; temperatuur, lichten, ramen, gordijnen – alles.’
